外國奶粉供內地客購買

外國奶粉供內地客購買
太陽報
7/09/2014

寶庫購物網仍經營網上訂購奶粉服務。

【太陽報專訊】【本報訊】消委會指，寶庫購物網的大部分顧客居於內地，今次接到的九十多宗投訴，投訴人均為內地人。
消委會指，網站依靠內地供應商由外國入口奶粉，再送貨給內地顧客，所以沒有違反本港的限奶令。另外，有關網上購物的投訴亦有所上升，今年首六個月消委會已收到一千六百八十三宗投訴，比去年同期上升一成六。

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訂36罐一年只收2罐
今次誤中網購陷阱的人中，有人去年六月豪花港幣八千六百四十元為兒子於寶庫購物網訂購三十六罐奶粉，該舖的負責人承諾會於三星期內送貨，但經過整整一年，投訴人只收到兩罐奶粉。她指兒子現時已超過飲用奶粉的適當年齡，故多番要求退款，但網店一直對她的退款要求置之不理。

另外，有投訴人稱，今年二月於網上訂購二十四罐配方奶粉，並付清七千五百一十二元款項，但至今未收過任何貨品，他重複致電及電郵聯絡該網店，亦一直未能成功聯絡負責人。
投訴個案中，主要是新西蘭、荷蘭、美國等國家生產的奶粉缺貨情況較嚴重，該些奶粉亦是網站的熱賣品牌，昨日仍繼續接受訂購，未有標示「缺貨」字樣。