奶粉網店無貨交 負責人被捕

奶粉網店無貨交 負責人被捕
經濟日報
7/09/2014

消委會點名譴責專賣嬰兒用品的網站寶庫購物網，指過去一年共收到91宗內地顧客投訴，稱訂購奶粉後收不到貨又不獲退款。　
奶粉網店無貨交 負責人被捕

【經濟日報專訊】限奶令下催生不少標榜代購港版奶粉的網店，但消委會點名譴責「寶庫購物網」（www.birth.hk）指其出售奶粉後無貨交，消委會接獲91宗內地顧客投訴，涉款28.5萬元。

海關已拘捕該公司負責人。本報翻查發現，該公司女董事去年報住藍田公屋，但今年改報住元朗豪宅。

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寶庫購物網 消委點名譴責
該網站出售本港熱賣的奶粉品牌，亦有外國著名奶粉，售價與連鎖店相若，較藥房價略貴，相信主要顧客為內地客人。
消委會指，該網店的代購做法不違反限奶令，因為是委託中介公司將奶粉由外國直送內地，全部不經香港，不排除該網站用作招徠的港版奶粉，或屬專門銷往內地的內銷貨。

消委會去年5月至今年6月共收到91宗投訴，均涉及同一間售賣嬰幼兒奶粉及日常用品的網店「寶庫購物網」，投訴內容主要是付款後無送貨、交不足貨及送貨延誤等。投訴人全為內地顧客，當中最多投訴新西蘭可瑞康奶粉缺貨，有26宗。

本報今年4月已報道，根據該網店的facebook留言，有本地媽媽也投訴中招，付款4,000元買奶粉，但一直收不到貨。
該店的微博戶口仍有苦主留言，指訂了44罐美素佳兒奶粉，但只收到兩罐，擔心等到送貨時，女兒已過飲用奶粉的年齡。

上年報住公屋 董事今住豪宅
消委會收到的投訴中，有人去年6月透過該網店以8,640元訂購36罐奶粉，至今只收到兩罐；亦有人指該網店以「先誘後轉售」的推銷伎倆，在收到訂購費用後，稱原本訂的奶粉品牌無貨，游說轉購另一個較不暢銷品牌。

消委會總幹事黃鳳嫻表示，有合理懷疑該公司已違反《商品說明條例》中的「不當地接受付款」及「先誘後轉售」的不良營商手法，已將個案轉介海關跟進。

海關表示，已收到24宗消委會轉介個案及12宗消費者的舉報，現已展開調查，並拘捕一名負責人，現獲准保釋候查。
公司註冊處資料顯示，涉事公司董事為謝佩珍，2013年報稱家住藍田德田邨，但今年5月改報元朗豪宅四季雅苑獨立屋。記者昨日上門，一名戴眼鏡的中年女士開門，否認與該公司有關。