財策師吃香 港人數全球第6
經濟日報
6/08/2012
有保險公司推「財策精英計劃」，以吸納高學歷年輕人入行，該公司會挑選100人參與計劃，並會聘用表現出色者；右起Career Times Online ltd總經理區志強、英國保誠香港首席業務總監陶景華、英國保誠香港副首席業務總監林忠成。
考取專業資格知多些
【經濟日報專訊】歐債危機，加上大市方向未明，市場投資氣氛轉趨謹慎；但有金融投資界及人事顧問均指，市場對擁有專業資格的CFA（特許金融分析師）及 Certified Financial Planner CFP（認可財務策劃師）仍相當渴求，有保險公司以月薪1.5萬元聘請大學生，亦有80、90後懂得為前途打算，早已踏上專業試之途。
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上班族要在金融界站穩陣腳，可考取被金融界譽為「黃金證書」的特許金融分析師（Chartered Financial Analyst， CFA）資格。根據CFA Institute去年底數據顯示，本港約有5,000人考獲資格，主要從事財務分析師、風險管理及會計職業，只有4%未獲聘。
除了CFA外，本港目前有逾4,500名認可財務策劃師，人數之多在全球排第6位，大部分於銀行及保險公司任職。香港財務策劃師學會主席龐寶林表示，市民理財意識不斷提升，加上市面上出現眾多金融產品，投資者難以逐一了解，因此對財務策劃師需求上升。
他指，內地投資者對本港財富管理服務有信心，即使今年環球經濟波動及下滑，市場對財策師需求仍會增加。根據求職網站Career Times Online Limited數字，去年的相關空缺有22%升幅。
保險公司 1.5萬請大學生
CFP「入門版」的APF（ Associate Financial Planner）亦受到80、90後歡迎。據財務策劃師學會最新數據，有58%考生年齡介乎20至29歲，一半人是大學生，5成人是從未有金融服務工作經驗。
有業界人士指出，目前銀行及保險公司最頭痛是請人難，行業流失率高，即使以月薪1.2萬元至1.5萬元請大學生，往往「做唔長」。該管理層解釋，有部分80、90後不喜歡在壓力下工作，加上工作不單只追求金錢回報，故容易炒老闆魷魚。
英國保誠保險公司首次推出「財策精英計劃」，吸納高學歷年輕人入行，公司會挑選100人參與計劃，經過5日培訓，聘用表現出色者，月薪1.5萬元。該公司香港副首席業務總監林忠成表示，希望挑選對行業有熱誠，且語文能力良好的年輕人入行。他指，業界一般要花約3年時間準備及考取CFP資格。
人力資源公司Core Search董事總經理張慧敏表示，CFA資格比CFP更吃香，即使在環球經濟波動下，銀行仍要聘請財策人員，沒有工作經驗的大學生起薪點介乎1.2萬至1.3萬元，若果已考取專業資格可獲優先考慮；但她認為，工作態度比專業資格更為重要。
擁CFA或CFP資格 搵工着數
註冊財務策劃師協會前會長王永權表示，歐債危機，令市場氣氛再轉趨謹慎，財策師行業或受影響，但強調上班族若取得CFA或CFP資格，在搵工及晉升時會較着數。他指，財策師會向客人詳細介紹產品風險，以及平衡客人承擔風險能力，但消費者使用有關服務時，亦必須明白投資會有賺有蝕。
中大全球經濟及金融研究所常務所長莊太量指出，港人比較喜歡自己管理財富，相信財富要有100萬元以上者，才會主動尋求財策師意見，目前仍限於財策師向客戶推銷有關投資服務。
美指全球30萬電腦中毒
明報 – 2012年4月24日星期二
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美國FBI警告，由於有欺詐集團散佈有毒軟件，全球可能有多達30萬部電腦，在7月無法上網。
美國聯邦調查局（FBI）周一表示，該機構為此設立了一個能助網民「解毒」的網站dcwg.org，網民可以藉此檢查自己的電腦有否「中毒」，並移除有關的惡意軟件。
FBI經過兩年的追蹤調查，於去年11月偵破這個集團，拘捕6名愛沙尼亞人，但仍有1名俄國人在逃。他們涉嫌在全球散佈惡意軟件DNS Changer。
FBI估計，全球有多達568,000部電腦「中毒」 。受感染的電腦，會被引導至一些欺詐網站。調查人員估計，有關集團至今詐得了1400萬美元。
破案後，FBI利用「乾淨的路徑」取代這些欺詐網站，令人們不再被錯誤引導。但由於這個方法，並不能永遠「解毒」，故FBI估計，仍然有大約30萬名網民繼續受影響，並因此而在7月開始，無法上網。
存活20萬年海草 全球最老生物
明報 – 2012年2月9日星期四
【明報專訊】澳洲科學家最近發現一種生長於地中海的古老海草，估計已存活20萬年，相信是地球現存最老的生物。
這種學名為Posidonia oceanic的海草生長於地中海海底，生長地域由西班牙一帶延至塞浦路斯，跨越3200公里。西澳洲大學的科學家取得其中40處海草樣本，並進行DNA排序。分析發現海草年齡介乎1.2萬至20萬年間，遠比目前已知的最古老生物、已存活4.3萬年的澳洲塔斯馬尼亞國王冬青樹（King's holly）更古老。
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帶領研究的杜瓦蒂（Carlos Duarte）教授稱，海草長壽的秘密，在於它能夠以自我複製的方式進行無性繁殖，並不斷長出新分支，延伸覆蓋極大範圍，以獲取更多資源。它亦能夠把養分儲存在體內，以待環境惡劣時維生。不過該海草雖然適應力強，但近年已因水質污染及氣候暖化，令其逐漸衰弱。
港大上榜 科大跌4名 金融時報MBA排名
明報
1/31/2012
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【明報專訊】英國《金融時報》昨公布2011年全球工商管理碩士排名，科大、中大及港大均能躋身50強。其中港大首次參與今次排名評分，新上榜排第34位；科大則由去年第6位，大幅下跌至第10位。科大認為，今年因有新評分準則，不再將內地師生納入「國際化」指標才影響排名。
史丹福列榜首
今年全球最佳的MBA課程，由去年屈居第4位的美國史丹福大學GSB奪得；而上年度雙冠軍美國賓夕法尼亞大學（沃頓商學院）及英國倫敦商學院，今年的成績卻見下挫，分別只得第3及第4名。
科大的MBA課程今年維持亞洲第一，國際排名則由第6跌至第10，其中師生的國際化水平評分，分別下跌四成及兩成；學生畢業後3年的平均薪酬，也由去年錄得約104萬港元，跌4.5%至約99.5萬港元，但畢業生薪酬仍較就讀MBA前增加約1.5倍。
科大：內地師生不納「國際化」 影響評分
科大工商管理碩士課程執行總監曾志安表示，由於今年《金融時報》採用新評分準則，院校的內地人士，包括委員會成員及師生，均不再列為非本地類別，降低科大的「國際化」指標；畢業生的薪酬則估計受外圍經濟環境影響。科大MBA下學年維持加學費約5%，全日及兼讀制課程，分別需52.5萬及31.5萬港元。
港大自2003年開辦MBA課程，今年在首次符合排名要求下獲得評分，進入排名榜的34位。中大MBA課程今年名列28位，去年則無排名，2010年仍為28位。中大商學院課程推廣及招生部總監陳行健解釋，去年院方由於技術問題無法處理校友數據，又認為新的評分準則不利本港大學，以致中大排名無法上升。
路人不友好 港排全球購物街尾二
明報
1/04/2012
【明報專訊】法國調查機構Presence派出「神秘顧客」，到全球30個城市的著名購物景點調查，測試商店前線員工的表現，以及當地市民是否樂於助人，結果香港在30個城市中排名尾二，僅高於瑞士日內瓦，新加坡著名購物景點烏節路（Orchard Road）則名列榜首。
本報昨致電此項調查負責人Leslie Kambourian，她表示，此項調查與香港當地機構合作多年，合作公司要嚴格挑選神秘顧客，保證問卷真實準確。
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議員﹕港人英文水平降
香港零售管理協會主席麥瑞琼說，香港的排名令人非常失望，顯示港人不夠友好，市民未能自動自覺幫助遊客，若持續下去，香港將變成冷漠城市。立法會旅遊界議員謝偉俊質疑結果，但承認港人近年英文水平退步，不擅與遊客溝通，香港亦須檢討。
據新華社周一報道，在55個國家或地區設有辦事處的法國調查機構Presence周一發表最新報告，其神秘顧客到訪全球30個城市的購物景點，涉及400間店舖，新加坡烏節路因出色的接待服務和街道衛生質素等，位列榜首；
歐洲盧森堡的自由大道及荷蘭阿姆斯特丹分別排第二及三位，巴黎香榭麗舍大道名列16。香港排名尾二，主要是因為路人不夠友好，沒有幫助遊客的意願而失分。
整體而言，30個購物景點，其中63％的服務員會主動向顧客表示謝意，但有30％前線員工會在顧客面前聊天。調查又顯示，63％的商業街正進行工程，影響了評分。
Presence網頁顯示該機構有26年歷史，合作伙伴來自全球150間企業，透過神秘顧客測試員工表現，至今累積10萬次審計。
麥瑞琼分析，零售業請人愈來愈難，結果影響服務質素，「不少店舖人頭湧湧，店員不是機械人，好難要求他們長期保持笑容」。
她擔心本港優勢逐漸消失，敦促零售業、政府及旅遊業反省，並認為港府應多加協助。
旅遊署﹕港推好客文化多年
旅遊事務署發言人表示，政府一直鼓勵好客文化，自2001年起與青協合作推行「香港青年大使計劃」，向年輕人灌輸殷勤有禮的待客之道，並在學校及社區推展好客文化。旅發局亦推出「優質旅遊服務計劃」，鼓勵各行業提供高質素服務。根據旅發局離境旅客問卷調查，過去幾年，旅客對香港的整體滿意程度維持8.3分（滿分為10分）。
芬蘭交流生Hanna Terho及男友認為，香港給人很和善的感覺，向港人問路，對方都帶着笑，她認為法國機構評定服務員不禮貌應屬個別事件。
泰國的Sarinee認為新加坡人來去匆匆，港人更親切。
全球著名購物街港排尾二
星島日報
2012年1月3日星期二
法國一間客戶調查機構，公布全球30個城市的著名商業購物街排名，新加坡烏節路位列榜首，香港及日內瓦分列尾二及榜末。調查認為，香港及日內瓦同因途人不夠友好，無意願幫助遊客。
這間法國機構派出神秘顧客，調查了全球30條著名商業街約400家商戶，結果認為新加坡烏節路以出色的接待服務、街道衞生清潔，位列榜首。
而排第二是盧森堡自由大道，巴黎香榭麗舍大道名列16。調查認為，巴黎商戶的接待及服務不夠熱情，缺乏微笑。
