固網寬頻悄悄掀加價潮 城電離場不鬥減價 改鬥增值網速

固網寬頻悄悄掀加價潮 城電離場不鬥減價 改鬥增值網速
明報 
8/08/2012

本地寬頻網絡商之間仍然積極搶客，但相對以往靠打價格戰的做法已大為不同，現時多數靠高速及增值服務招徠。

【明報專訊】香港寬頻上網市場，在「電訊魔童」王維基退出後，已悄然掀起新一波加價潮。本地4間主要的寬頻網絡商網上行、香港寬頻、3家居寬頻及有線寬頻，今年均以不同形式調整上網月費，加幅最高達七成。有市民大嘆收費提高，但服務質素未見明顯改善，而可選擇的網絡商亦愈來愈少。

TimeandGems

市場增長趨穩定
向來善打價格戰的王維基旗下城市電訊，全力進軍免費電視，今年較早時出售電訊本業，其他網絡商眼見進取的競爭對手離場，而本地寬頻的市場增長速度亦到了較成熟地步，近年客戶增速相對穩定，多間網絡商都捨棄價格戰，改以增值服務及高速寬頻搶客。

近年積極拓展3家居寬頻的和記電訊，行政總裁黃景輝在中期業績會上表示寬頻月費已加價。據其網上公布的牌價，100M服務月費由年初時的99元增至目前的159元，簽約30個月的月費回贈亦由1000元減至800元，實際月費由76.7元大增72.5%至132.3元。

和記發言人指出，家居寬頻市場競爭激烈，並密切監察市場，透過推出不同形式的優惠，保持競爭力。

低端計劃加價 引客升級

據本報調查所得，香港電訊旗下的網上行，在高速上網收費如300M到1000M的月費暫維持不變，速度較慢的8M計劃在私人樓宇月費在近兩個月內，已由218元加至238元，希望吸引低端客升級。香港電訊未有否認加價，但官方沒有回應加價幅度。發言人表示，不時檢討服務計劃內容，有需要時會調整服務月費及優惠。

香港寬頻發言人表示，今年以來沒有增加網上公布的牌價，但部分客戶的月費計劃有變動，而整體ARPU（每月每戶平均收入）則有上升，意味月費牌價未變，但客戶付出的月費有所增加。集團行政總裁楊主光早前接受本報訪問時，亦明言透過增值服務的形式加價。

有線寬頻的個別前線銷售員向記者透露，將於短期內加價，但未知加幅。該集團發言人沒有正面回應加價，只表示集團一向因應多項因素，釐定收費。

專家：合謀定價機會低

4間寬頻網絡商齊齊加價，惹起合謀定價的質疑。根據《電訊條例》第7K條規定，網絡商不能防止或大幅限制電訊市場的競爭行為，包括有否涉及電訊市場內釐定價格的協議，但網絡商均否認與競爭對手共同釐定價格。

資訊科技商會會長方保僑認為，網絡商加價相信是推出「光纖入屋」服務，令成本壓力上升。再加上3G及4G流動網絡搶走一批速度要求較低的客戶，故需要改變策略，把低端客戶升級至高端，期望以速度去留客。中大經濟系副教授莊太量亦表示，由於市場競爭激烈，網絡商之間常推出優惠互相搶客，合謀定價的機會不大。

明報記者

低用量客可考慮轉4G
明報 
8/08/2012

【明報專訊】固網寬頻掀起加風，有平日用量不多的市民，或可乾脆取消家居寬頻，直接在家使用流動電訊的4G上網，情况一如手提電話逐漸取代固網電話。

隨着4G流動網絡興起，上網速度媲美固網寬頻，有可能令固網用戶流向流動網絡。資訊科技商會會長方保僑認為，雖然手機上網流量有限制，室內覆蓋率亦未完善，但固網市場已正受到挑戰。「4G面世後，價錢亦會愈來愈便宜，低端用家沒有理由不用。」對於平日在家上網只作收發電郵等簡單動作的用戶而言，4G與家居寬頻分別不大。

高用量客難轉流動網絡
不過，現時大部分電訊商都設有流動網絡流量限制，每月使用流量上限多在5Gb左右，對經常以BT下載或觀看短片的用戶限制頗大。方保僑指出，部分網絡商較低速度的服務，將會被3G、4G搶客，若是高端用戶，短期內仍會選擇固網，畢竟網絡較穩定，亦不設流量限制。